Карта рассрочки Хоум Кредит – условия и список партнеров

Карта рассрочки — это довольно новый продукт на рынке банковских услуг. В отличие от привычных кредитных карт, она позволяет приобретать товары в беспроцентный кредит на длительный срок.
Карта рассрочки Хоум Кредит банк стала относительно популярной среди жителей нашей страны в последнее время. Рассмотрим детальнее особенности оформления этого продукта в данном банке.

Условия пользования

К основным условиям пользования картой рассрочки принадлежат:

1. Срок действия рассрочки составляет до 1 года. Максимальный период распространяется только на специальные покупки, которые были совершены в магазинах-партнерах. На приобретения в других магазинах период рассрочки не превышает 2 месяцев.
2. Процентная ставка за пользование кредитными средствами отсутствует, пока продолжается период рассрочки. По его прошествии размер процентов составляет 29,8% в год.
3. Кредитный лимит для каждого клиента определяется в индивидуальном порядке. Его величина варьируется в пределах от 10 тысяч до 300 тысяч рублей.
4. Размер обязательного ежемесячного платежа составляет 7% от задолженности. В его состав также входят различные проценты, комиссии, возможные штрафы и просроченный долг. Для того, чтобы пользоваться преимуществами рассрочки, физическому лицу нужно осуществлять ежемесячный возврат заемных средств одинаковыми частями плюс вносить минимальный платеж.
5. Тариф за СМС-уведомления составляет 99 рублей в месяц. Данная плата списывается в том месяце, когда была совершена расходная операция.
6. Плата за перевыпуск карточки по окончании срока ее действия отсутствует. Если перевыпуск осуществляется по просьбе клиента, тогда ему придется заплатить 200 рублей за подобную процедуру.
7. Годовая плата за пользование данным продуктом отсутствует.

Хоум Кредит банк не снимает дополнительную плату за предоставление таких услуг по карте рассрочка:

• пользование мобильным или интернет-банком;
• предоставление выписки по карте;
• изменение ПИН-кода;
• блокировка;
• пополнение карты наличностью.

Требования к заемщику и перечень документов

Для того, чтобы получить карту рассрочки в Хоум Кредит банке, потенциальный клиент должен:

• иметь российское гражданство;
• обладать постоянной регистрацией в том регионе, где присутствуют офисы данного банка;
• соответствовать возрастным ограничениям, минимальная величина которых составляет 18 лет, а максимальная достигает 64 лет;
• обладать постоянным заработком;
• быть трудоустроенным на последнем месте занятости минимум 3 месяца.

Чтобы получить карту, физическое лицо должно предоставить российский паспорт. Неработающие пенсионеры также должны предоставить пенсионное удостоверение.

Договор карты рассрочки Home Credit – есть ли подводные камни?

При оформлении карты рассрочки следует внимательно ознакомиться с кредитным договором, поскольку беспроцентное пользование заемным капиталом в течение столь продолжительного периода времени распространяется не на все операции, к примеру:

• осуществление платежей в пользу интернет-кошельков;
• покупка лотерейных билетов;
• затраты на приобретение облигаций или драгоценных металлов;
• оплата услуг казино и других аналогичных заведений.

Если клиент проводит одну из вышеуказанных операций, тогда ему придётся оплачивать проценты в размере 29,8% годовых.

Где можно оформить заявку на получение карты

Для оформления запроса на выпуск карточки, нужно нажать кнопку «Оформить карту».

Клиенту нужно будет внести персональную информацию о себе, указав:

• фамилию, имя, отчество;
• дату рождения;
• серию и номер паспорта;
• номер мобильного телефона;
• email (в случае наличия).

Нужно также согласиться с условиями по обработке персональных данных. После того как человек нажмет кнопку «Далее», на внесенный в заявке номер телефона будет отправлено СМС-сообщение. В этом уведомлении будет указан код, который нужно будет ввести на сайте для подтверждения операции.

Заявка на оформление карты рассрочки передаётся в обработку в банк. С клиентом связывается сотрудник Хоум Кредит банка, уточняет детали и приглашает посетить офис, чтобы подписать кредитный договор и получить карту.

Как активировать карту

Прежде, чем использовать карту для оплаты в магазинах, её следует активировать. Процесс активации может быть осуществлен непосредственно в отделении банка специалистом этого учреждения. Клиенту выдаётся временный ПИН-код, который действует в течение 72 часов. Чтобы пользоваться картой на постоянной основе, его нужно изменить. Сделать это можно, обратившись на горячую линию по одному из телефонов 8-800-700-80-06 или 8-495-785-82-22.

Процедуру активации карты также можно сделать на сайте банка. Нужно будет ввести номер карточки (он прописан на лицевой стороне карты и состоит из 16 цифр). Потребуется указать номер паспорта. После того как клиент нажмёт кнопку «Продолжить», нужно будет еще прописать срок действия карты и защитный код, располагающийся на обратной стороне.

После заполнения всей информации на сайте, клиенту будет отправлено СМС-сообщение, в котором будет указан код. Внеся его в специальную форму на сайте, держатель карточки подтверждает процесс её активации.

Как пользоваться картой рассрочки

После того, как карта рассрочки была активирована, она готова к использованию. Рассчитываться с её помощью можно в торговых точках за различные покупки. Для этого достаточно карту рассрочки вставить в специальное считывающее устройство — POS-терминал. Подтверждение операции осуществляется посредством ввода ПИН-кода, который был заранее установлен на карте.

Если клиент осуществляет оплату товара на небольшую сумму, величина которой не превышает 1000 рублей, тогда ПИН-код вводить не нужно, достаточно приложить карточку к считывающему устройству. Такая возможность значительно упрощает и ускоряет процесс оплаты.

Если клиент планирует использовать карту, чтобы оплатить покупку в интернет-магазине, тогда на сайте нужно будет указать реквизиты этой карточки, а именно:

• номер карты рассрочки;
• срок её действия;
• CVV-код указан на обратной стороне карты и состоит из 3 цифр, он используется вместо ПИН-кода.

Кроме этого, на телефон клиента, указанным в договоре, отправляется СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести на сайте для подтверждения процедуры оплаты.

После того как покупка была осуществлена, необходимо произвести возврат заёмного капитала. Как уже было указано выше, все платежи проводятся равными частями.

Например, человек приобретает смартфон на сумму 6000 рублей, рассрочка по которому будет длиться в течение 6 месяцев. Таким образом клиент должен будет каждый месяц вносить оплату, равную 1000 рублей на протяжении полугода.

Список магазинов партнеров

Магазины-партнеры Хоум Кредит банка предлагают клиентам, которые приобретают товары у них по карте рассрочки, беспроцентный кредит до 12 месяцев.

В магазинах-партнерах клиент может приобрести разнообразные товары, например:

• одежду;
• бытовую технику;
• спортивные товары;
• украшения;
• билеты на самолет.

Список основных магазинов-партнеров Хоум Кредит банка представлен в таблице:

С перечнем всех доступных партнеров можно ознакомиться на сайте банка.

Личный кабинет

Интернет-банк с доступом в Личный кабинет позволяет клиенту управлять своей картой, не обращаясь при этом в офис банка.

Помимо этого, в Личном кабинете отображена детальная информация по этому продукту, а именно:

• сумма использованного кредитного лимита;
• дата возврата кредитных средств;
• размеры ежемесячной оплаты.

Пользование интернет-банком абсолютно бесплатно. Получить доступ к данному ресурсу достаточно просто. Сделать это можно несколькими способами:

1. Обратиться лично в офис банка — это можно сделать сразу же, при оформлении карточки, чтобы не ходить несколько раз в отделение. Нужно будет написать заявление определенного образца, а также придумать пароль для перехода в систему. Логин и пароль отправляются клиенту на тот номер телефона, который был прописан в кредитном договоре.
2. Позвонить в Контактный центр по одному из номеров телефона 8-800-700-80-06 или 8-495-785-82-22. Во время звонка в Центр клиентской поддержки клиенту нужно предоставить определенные данные, чтобы подтвердить свою личность, к примеру, кодовое слово, сведения из паспорта. В обязательном порядке также нужно будет назвать номер карточки рассрочки и номер телефона, который был указан в договоре. После согласования пароля, логин будет отправлен на номер телефона.
3. Осуществить самостоятельную регистрацию на сайте банка. Вверху нужно нажать кнопку «Войти», далее нажать кнопку «Интернет-банк». Это также можно сделать через Личный кабинет. Здесь нужно внести персональные данные:

• номер договора или карты;
• серию и номер паспорта;
• код с изображения.

После нажатия кнопки «Продолжить» происходит процесс регистрации в системе. Логин и пароль отправляются в СМС-сообщении.

Способы пополнения карты

Чтобы пользоваться кредитными средствами, доступными на карте рассрочки, необходимо ежемесячно производить пополнение данного продукта.

Хоум Кредит банк предлагает своим клиентам различные способы пополнения, которые проводятся без комиссии. К ним принадлежит:

1. Пополнение карточки с помощью голосового меню. Клиенту необходимо позвонить в контактный центр, и, следуя подсказкам, провести платёж. Таким способом можно осуществить оплату, используя реквизиты карточки, которая была оформлена в другом банке.
2. Перевод средств с помощью Личного кабинета. Перевести денежные средства можно с текущего или карточного счёта, который был оформлен в Хоум Кредит банке.
3. Платёж через Мобильное приложение позволяет осуществить оплату с любой карточки или счёта, которые были оформлены в стороннем банковском учреждении.
4. Оплата на сайте банка — клиенту нужно выбрать раздел «Внести платеж». Пользуясь подсказками на сайте, производится оплата по реквизитам карточки, которая была оформлена в другом банке.
5. Пополнение наличностью в терминалах и банкоматах — пополнение необходимо осуществлять в устройствах, которые принадлежат Хоум Кредит банку. Обязательно наличие карточки рассрочки, которую нужно пополнить.
6. Проведение платежа в кассе Хоум Кредит банка — нужно будет указать реквизиты карты для пополнения.

Кроме этого, существуют также способы пополнения карты, за осуществление которых взимается дополнительная плата. К ним относятся:

• с помощью систем денежных переводов — оплата производится в пунктах обслуживания QIWI. Нужно показать паспорт и назвать реквизиты для перевода денежных средств, а именно номер договора и номер счёта;
• в других банках — процедура внесения денежных средств зависит от конкретных стандартов, принятых в определенном банковском учреждении;
• с помощью электронного перевода в отделениях Почты России — нужно будет заполнить специальный бланк для электронного перевода, обратившись в одно из отделений этой организации.

Время зачисления денежных средств на карточный счёт будет зависеть от выбранного способа пополнения. В некоторых ситуациях, например, при осуществлении платежа в кассе стороннего банка, потребуется продолжительное время, чтобы деньги поступили на счёт. Это необходимо учитывать, осуществляя пополнение.

Есть ли подвох? Плюсы и минусы карты

К основным преимуществам карты рассрочки можно отнести:

1. Клиент может расплачиваться картой и приобретать товары, не переплачивая в срок от 2 до 12 месяцев, в зависимости от того, где была осуществлена покупка.
2. Рассчитываться картой можно как в обычных магазинах, так и на интернет-площадках.
3. Отсутствие годовой платы за банковское обслуживание данного продукта.
4. Многочисленные способы для пополнения карточки без применения дополнительной комиссии.

Одним из существенных недостатков данной карты является ее узкая специализация, то есть клиент может использовать карту рассрочки только для оплаты в магазинах, супермаркетах и других торговых точках и сетях.

Отзывы клиентов о карте на 2018 год

В Интернете можно встретить различные отзывы о данной карте: как положительные, так и отрицательные.

Владельцы карты рассрочки, которые оставляют положительные отзывы лестно отзываются о возможности приобретения товара в кредит на продолжительный период без взимания дополнительной комиссии, особенно если речь идёт о покупках у магазинов-партнеров. Клиенты также отмечают возможность совершения покупок в различных интернет- магазинах, что очень удобно тем лицам, которые привыкли приобретать товары удалённо, без походов по торговым точкам.

В отрицательных отзывах встречается недовольство невозможностью снять наличные денежные средства, как по другим видам кредиток. В противовес бесплатному пользованию кредитных средств отдельные владельцы также указывают довольно высокие процентные ставки за пользование займом, когда заканчивается период рассрочки.

Но все клиенты сходятся во мнении: необходимо внимательно изучать кредитный договор по карточке, прежде чем ставить свою подпись, чтобы правильно пользоваться данным продуктом.

Вопрос-ответ

У клиентов, которые предполагают оформить карточку рассрочки от Хоум Кредит банк или уже пользуются её преимуществами, возникают определённые вопросы. Рассмотрим ответы на наиболее часто встречающиеся из них.

Почему на карте изображен хомяк?

Дизайн карты рассрочки был изменен. На данный момент — это голубого цвета пластик с латинским названием Home Credit Bank.

Можно ли картой рассрочки Хоум Кредит оплатить кредит?

Карта рассрочки предназначена для совершения покупок в разнообразных магазинах и торговых сетях. Кредитный лимит нельзя использовать для погашения кредита, который был получен в стороннем банке.

Можно ли снять деньги с карты рассрочки от Home Credit?

Обналичить денежные средства с данной карточки нельзя. Она предназначена только для совершения покупок в торгово-розничной сети.

Можно ли оплачивать продукты?

Клиент может расплачиваться картой рассрочки, приобретая любые продукты в магазинах.

Как работает карта рассрочки?

Сумма произведенных затрат на приобретение различных товаров разделяется на одинаковые по величине платежи, погашать которые можно как на протяжении всего срока действия рассрочки, так и сразу же, производя досрочное погашение одолженных средств.

Клиент также может осуществлять частичное погашение, производя минимальный платёж. В этом случае срок действия рассрочки будет приостановлен, и владельцу карты нужно будет оплачивать проценты по указанной выше процентной ставке, пока полностью не погасит кредит.

Какой расчетный период?

У карты рассрочка существует два периода:

• платежный — продолжается в течение месяца с момента, когда оформлена карточка, то есть это тот период, когда клиент совершает покупки, расплачиваясь данной картой;
• расчетный — следующий месяц, который наступает вслед за предыдущим периодом. Он продолжается на протяжении 20 дней, в течение которых клиент должен внести всю оплату или ее часть, чтобы возвращать одолженные средства.

К примеру, клиент оформляет карточку 1 июня, и в тот же день покупает планшет, оплачивая 10000 рублей. До 1 июля по карте будет действовать платежный период, в течение которого владелец карточки может совершать покупки в рамках действия льготного периода. Начиная, с 1 по 21 июля физическому лицу нужно внести плату за пользование кредитными средствами, поскольку наступает расчетный период. Если планшет был оформлен в рассрочку на 4 месяца, тогда клиенту как минимум нужно внести до 21 июля 2500 рублей.

Если держатель карточки активно ее использует в расчетах, то все суммы осуществленных покупок на протяжении платежного периода подлежат объединению. Сумма потраченных средств делится на равные части, и клиент вносит их в расчетный период.

Как узнать минимальный платеж?

Размер минимального платежа по карте рассрочка можно узнать, позвонив на горячую линию по одному из телефонов 8-800-700-80-06 или 8-495-785-82-22, а также обратившись в офис банка.

К тому же данную информацию владелец карточки может посмотреть в Личном кабинете.

Как перевыпустить карту рассрочки?

По истечении срока действия карты необходимо обратиться в отделение банка Хоум Кредит за перевыпуском карты и написать соответствующее заявление.

Клиенту нужно быть готовым к тому, что перевыпуск карточки до окончания срока ее действия обойдётся ему в 200 рублей. В то время как плановая процедура (когда прошло 5 лет с момента выпуска карты) осуществляется бесплатно.

Можно ли увеличить лимит на карте?

Клиент лично не может увеличить кредитный лимит, который был установлен на карточке. Банк самостоятельно принимает решение об увеличении кредитного лимита, основываясь на частоте использования данного платежного инструмента, а также на возвращении долга своевременно.

Как создать или восстановить пин-код?

Сгенерировать ПИН-код карты рассрочка можно без посещения отделения, позвонив в Контактный центр по телефону 8-800-700-80-06 или 8-495-785-82-22. После того как клиент озвучит сотруднику банка просьбу изменить ПИН-код по карте, тот, в свою очередь, осуществит переключение клиента на голосовую систему.

Следуя подсказкам IVR можно провести процедуру создания или восстановления данного параметра.

Для осуществления данной процедуры, владелец карточки должен будет:

• знать кодовое слово, указанное в кредитном договоре;
• иметь при себе паспорт, чтобы указать его данные;
• набрать номер карточки, по которой осуществляется изменение ПИН-кода.

Как закрыть карту рассрочки?

Клиент может закрыть карту рассрочки, если лично обратится в один из офисов этого банка. Возможность закрытия данного банковского продукта в дистанционном режиме отсутствует.

Обратите внимание: на карточке должен быть нулевой остаток, то есть также должны отсутствовать личные средства.

Оптимальный вариант для того чтобы убедиться в отсутствии задолженности — обратиться в банк и получить выписку по карточному счёту или просмотреть информацию в Личном кабинете.

Все платные услуги по карте должны быть отключены, также должна быть произведена оплата всех этих услуг.

Нужно подойти в отделение банка, с собой обязательно необходимо взять паспорт и саму карту. Клиент пишет соответствующее заявление с просьбой закрыть карточный счёт и прекратить обслуживание данного продукта.

Стоит быть готовым к тому, что карта не будет закрыта в тот же день, когда клиент обратится в банк. На этот процесс уйдет довольно много времени — до 45 дней.